Un nombre considérable de casinos virtuels français essaient de percer sur le marché des jeux en ligne et Jackpot Wheel en fait partie. Cette plateforme a été fondée en 2016 et met en œuvre tous les moyens pour se faire connaître afin de prendre sa place. Jackpot Wheel est la propriété de Genesys Technology NV, basé à Malte et exploitant avec une licence délivrée par la juridiction de Curaçao. Il collabore avec la plateforme Jumba Bet qui propose les mêmes jeux et adopte une structure identique à la sienne.
Les logiciels et les offres de jeux de Jackpot Wheel
Jackpot Wheel propose environ 130 jeux parmi lesquels machines à sous et jeux de table comme la Roulette, le Baccara, le Blackjack et le vidéo poker, tous compatibles avec les mobiles Android, iPhone, iPad, Mac, Smartphone, tablette et Windows Mobile. Par contre il n’offre pas la possibilité de jouer avec des croupiers en ligne et les jeux de ce casino sont fournis essentiellement par BetSoft Gaming, Rival Gaming et Saucify.
Les bonus et les offres promotionnelles
Dès votre inscription sur le site de Jackpot Wheel, vous recevrez un bonus de bienvenue de 200 % jusqu’à 600 €. Pour ce faire, vous devez entrer les codes bonus quand vous effectuez vos 4 premiers dépôts. Mais avant cela, vous pourrez bénéficier du bonus sans dépôt de 35 € en tapant le code bonus JACKPOT35.
Pour ce qui est des bonus quotidiens, le samedi, le dimanche et le lundi, les joueurs reçoivent 150 % de bonus à hauteur de 400 € s’ils effectuent 3 dépôts. Le mardi ou mercredi, ce bonus est de 80 % et peut aller jusqu’à 160 € pour 2 dépôts. Tous les jeudis, le bonus est de 125 % d’un montant de 125 €. Il est de 100 % et jusqu’à 200 € le vendredi.
Il existe aussi plusieurs bonus selon le niveau de fidélité du joueur : Sapphire, Rubis, Émeraude et Diamant. Pour en bénéficier, il faut cumuler des points de fidélité sur le site du casino. Le principal avantage des points de fidélité est qu’il augmente le montant maximum de retrait par semaine : Il est donc possible de retirer jusqu’à 1500€ pour le niveau Sapphire, 2500€ pour le niveau Rubis, 3500€ pour le niveau Émeraude et 5000€ pour le niveau Diamant.
Les conditions sont de minimum 40 fois la mise sur les machines à sous et beaucoup plus élevées sur les autres jeux. Il est donc vivement conseillé de prendre connaissance des termes et conditions liées à ces bonus avant de les utiliser.
Les modes de paiement
La devise de transaction principale est le dollar américain, mais d’autres devises comme l’euro sont aussi acceptées. Lorsqu’un joueur effectue un dépôt, il doit verser au moins 20€. Le retrait maximum autorisé pour tout joueur n’ayant pas encore atteint un niveau de fidélité est fixé à 100€, à part pour ceux qui se trouvent au Danemark et en Grèce et qui doivent se contenter d’ un retrait maximum de 50€. Le casino Jackpot Wheel annonce un délai de 48h concernant les paiements, mais en réalité il ne les effectue que le lundi et le jeudi et a déjà reçu de nombreuses plaintes concernant des retards excessifs et la lenteur du processus en général.
En cas de problème ou pour toute information supplémentaire, les joueurs sont priés de joindre le service clientèle à toute heure par mail. S’ils veulent appeler ou discuter directement en live chat, l’équipe est disponible 24h/24, 7 jours/7.
Nos recommandations
À première vue, le casino Jackpot Wheel présente tous les aspects d’une bonne plateforme de jeux, avec une offre promotionnelle très attrayante. Toutefois, la gamme de jeux et d’éditeurs est assez limitée. Enfin, les délais tardifs et le montant maximum de retrait particulièrement restrictif ne jouent pas en sa faveur.
